Como o OrganizAÍ usa e protege seus dados

Resumo rápido

Ao conversar com o OrganizAÍ, você autoriza o tratamento dos dados necessários para registrar lembretes, listas, movimentações financeiras, preferências de uso e outras informações ligadas à sua rotina dentro do próprio serviço.

Quais dados tratamos

O OrganizAÍ trata só os dados necessários para funcionar. Isso pode incluir:

• número de telefone usado na conversa;
• nome informado por você para personalizar o assistente;
• mensagens trocadas com o serviço;
• lembretes, listas, compromissos, registros financeiros e outros dados que você escolher salvar;
• informações técnicas da conversa, como horário, status de entrega e identificadores de mensagem;
• dados de pagamento quando você contrata um plano pago, por meio dos provedores de cobrança usados na operação.

O OrganizAÍ não pede mais dados do que o necessário para executar o que você quer fazer.

Como usamos os dados

Os dados são usados para:

• identificar sua conta e manter sua conversa ativa;
• criar, atualizar e enviar lembretes, listas, resumos e registros;
• personalizar a experiência do assistente de acordo com o seu histórico de uso;
• processar assinatura, cobrança, reativação e suporte quando houver plano pago;
• proteger a operação, registrar logs e investigar falhas técnicas ou uso indevido.

O OrganizAÍ não usa seus dados para montar perfil comercial de publicidade e não vende suas informações.

Com quem compartilhamos

O compartilhamento acontece só com fornecedores necessários para a operação do serviço. Isso pode incluir:

• Meta e WhatsApp, por causa do canal de conversa;
• Z-API, usada na infraestrutura de envio e recebimento de mensagens;
• Supabase, usado para banco de dados e armazenamento;
• provedores de pagamento, quando você contrata um plano pago;
• prestadores técnicos que mantêm a infraestrutura do produto.

Esses parceiros recebem apenas o necessário para prestar a parte do serviço que executam.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em infraestrutura de banco de dados e serviços de apoio usados pela operação do Organiza Aí. A equipe adota controles de acesso, registros técnicos e separação de contexto por usuário para reduzir risco de acesso indevido.

Nenhum sistema é invulnerável. Mesmo assim, o Organiza Aí toma medidas razoáveis para proteger as informações tratadas dentro do serviço.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
• acesso às informações mantidas no serviço;
• correção de dados desatualizados ou incorretos;
• exclusão dos dados, quando aplicável;
• informação sobre com quem seus dados são compartilhados.

Exclusão de dados

Se você quiser apagar seus dados do OrganizAÍ, escreva no WhatsApp oficial do serviço pedindo a exclusão da conta e dos registros vinculados ao seu número.

Para proteger a conta, o pedido pode exigir confirmação de que o número ou o email realmente pertencem à pessoa solicitante.

Contato

Se você tiver dúvida sobre esta política, sobre seus dados ou sobre o funcionamento do serviço, use um dos canais abaixo:

Última atualização: 20 de abril de 2026.